개인정보 처리방침
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| 조항 | 제목 | 내용 |
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| 제2조 | 개인정보의 처리 목적 | "회사"는 개인정보를 다음과 같은 목적으로 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경 될 시에는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 고객에게 사전 동의를 구할 예정입니다. ① 홈페이지 방문, 이용 기록 분석 등을 통한 서비스 개선 ② 견적요청, 고객 상담 및 AS 업무 수행 |
| 제3조 | 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법 | "회사"는 서비스 이용 과정에서 이름, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 주소, 서비스 이용 기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등의 개인정보 항목을 수집, 처리하고 있습니다. |
| 제4조 | 개인정보의 제3자 제공 | "회사"는 원칙적으로 고객의 개인정보를 수집, 이용목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 목적를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다. ① 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우 ② 법령의 특별한 규정이 있는 경우 ③ 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 |
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| 제6조 | 정보주체의 권리, 의무 및 행사방법 | ① 고객은 언제든지 "회사"에 개인정보의 열람, 오류 등의 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 고객의 요구에 성실하게 대응하겠습니다. ② "회사"는 고객의 대리인이 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장을 확인 후 처리합니다. ③ "회사"는 고객이 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하는 경우, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 열람, 정정을 제한 할 수 있습니다. 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 2. 다른 사람의 생명, 신체를 해 할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 ④ 고객은 "회사"에 개인정보의 정정, 삭제를 요구 할 수 있으며, "회사"는 개인정보의 정정, 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. ⑤ 고객의 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있습니다. |
| 제7조 | 개인정보의 보유 및 이용기간 | "회사"는 고객의 개인정보를 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적 달성시 까지 이용하지만, 전자상거래 에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 |
| 제8조 | 개인정보의 파기 | "회사"는 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보 처리 목적이 달성된 후에는 원칙적으로 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보의 파기는 다음 각 호의 방법에 의합니다. ① 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각 ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 |
| 제9조 | 개인정보의 안전성 확보 조치 | "회사"는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. ① 개인정보의 암호화 고객의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하여 사용하고 있습니다. ② 해킹 등에 대비한 기술적 대책 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 침입차단 시스템을 가동하고 있으며 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. ③ 개인정보 취급자의 최소화 및 교육 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다. ④ 물리적 감시 및 차단 외부로부터 접근이 통제된 구역에 개인정보를 보관하고 있는 전산실, 자료보관실 등을 설치하고 물리적으로 감시 및 차단합니다. ⑤ 개인정보보호 내부 관리계획 수립, 시행 개인정보 보호책임자의 지정 등 개인정보 보호 조직의 구성, 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정보 내부관리계획을 수립하고, 매 년 내부관리계획을 시행하고 있는지 점검하고 있습니다. ⑥ 개인정보 접속기록의 보관 및 위조, 변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다. ⑦ 개인정보에 대한 보안프로그램 설치 및 갱신 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 고객들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. |
| 제10조 | 개인정보보호책임자 | "회사"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ① 개인정보 보호책임자 : 김승연/ 1661-2377/ support@coolpaws.biz |
| 제11조 | 개인정보 처리방침의 변경 | "회사"는 정부 및 회사의 정책 또는 관계 법령의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 시행일자 : 2026년 5월 4일 |